Címlap » Beiskolázás

Szakképzés

Beiskolázási tájékoztató - szakképzés

Cimkék:

 

A cikk adatai: 2008. december 22. hétfő - 18:45 - gycsaba .

Szakképzési tájékoztatató 2009/2010. tanév, nappali tagozat

Cimkék:

A magyar szakképzési rendszer az utóbbi években átalakult. Megváltozott az Országos Képzési Jegyzékben (OKJ) szereplő szakképesítések köre, új Központi programok, valamint új Szakmai és vizsgakövetelmények készültek. 2008. szeptember 1-től már csak az új OKJ szerint indítható iskolarendszerű képzés.

Az új OKJ a 417 szakképesítés mellett rész-szakképesítéseket, elágazásokat, ráépüléseket tartalmaz. Moduláris rendszerűvé teszi a szakképzést. Ez azt jelenti, hogy az egyes szakképesítések tananyaga pontosan meghatározott (azonosító számmal, névvel ellátott) tananyagegységekből tevődik össze. A tananyagegységek szakmai követelménymodulokat alkotnak. Minden szakmai követelménymodulhoz egy-egy vizsgarész kapcsolódik. Újabb szakképesítés megszerzése során azokból a követelménymodulokból, amelyekből már sikeresen vizsgázott a jelölt, nem kell újra vizsgázni.

Az egyes szakképesítések moduláris szerkezetét, egymáshoz való kapcsolódását jól szemléltetik az úgynevezett modultérképek. Az általunk oktatott szakképesítések modultérképe megtekinthető az egyes szakképesítések tartalmi leírásánál. 

A cikk adatai: 2008. december 4. csütörtök - 11:22 - gycsaba .

Bizonytalan vagy, merre tovább?

Cimkék:

Bizonytalan vagy, merre tovább?
Dönts okosan!
Válassz versenyképes szakképzési kínálatunkból!
Továbbra is fogadunk jelentkezőket érettségire épülő, nappali tagozatos, iskolarendszerű, ingyenes OKJ-s szakképzéseinkre:

  • Informatikus – gazdasági informatikus elágazás (emelt szintű, 2 éves)
  • Telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens (középfokú, 1 éves)

Jelentkezési határidő: 2009. augusztus 31.

A cikk adatai: 2009. augusztus 18. kedd - 11:05 - tgab .

Jelentkezési lap nappali tagozatos, iskolarendszerű okj-s képzésekre (2009)

Cimkék:

Jelentkezés formája:  jelentkezési lap leadása az iskolában.

Jelentkezési lap letölthető, vagy az iskola titkárságán kapható.

Jelentkezési határidő: 2009. augusztus 17.

Beíratkozás: 2009. augusztus 18-án (kedd) 10 órakor

Fájl csatolása: 
application/msword icon
Jelentkezési lap nappali tagozatos, iskolarendszerű okj-s képzésekre (2009) - word
application/pdf icon
Jelentkezési lap nappali tagozatos, iskolarendszerű okj-s képzésekre (2009) - pdf
A cikk adatai: 2009. május 27. szerda - 10:50 - admin .

Informatikus - gazdasági informatikus elágazás

Cimkék:

emelt szintű szakképesítés
A szakképesítés azonosító száma:
54 481 04 0010 54 01

A képzés maximális időtartama: 2 év.
Rész-szakképesítés, ráépülés nincs.
Iskolai előképzettség: érettségi vizsga.

A gazdasági informatikus szakképesítéssel legjellemzőbben betölthető munkakör, foglalkozás: egyéb számítástechnikai foglalkozások.

A szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:

 

  • Számítógépet kezel, szoftvereket használ
  • Munkaszervezéssel kapcsolatos tevékenységet végez
  • Projektet tervez és értékel
  • Informatikai ismereteket alkalmaz
  • Alkalmazza a menedzselési technikákat
  • Menedzsment feladatokat végez
  • Kiválasztja, üzemeli, felügyeli az információs rendszert
  • Adatátvitelt és szabályozástechnikát végez

A szakmai vizsga részei:

Fájl csatolása: 
application/pdf icon
Informatikus - gazdasági informatikus elágazás szak modultérképe
A cikk adatai: 2008. december 3. szerda - 17:29 - gycsaba .

Telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens

Cimkék:
Osztálykép

középfokú szakképesítés
A szakképesítés azonosító száma:
52 347 03 0000 00 00

A képzés maximális időtartama: 1 év.
Rész-szakképesítés: 52 347 03 0100 31 01 Számítógépes adatrögzítő, 52 347 03 0100 31 02 Telefonkezelő, ügyféltájékoztató, 52 347 03 0100 52 03 Telemarketing asszisztens.
Elágazás, ráépülés nincs.
Iskolai előképzettség: érettségi vizsga.

A telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens szakképesítéssel legjellemzőbben betölthető munkakör, foglalkozás: telefon-, telex-, telefaxkezelő (pl. táviratfelvevő).
 

 

 

A szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:

  • Iratokat, dokumentumokat kezel
  • Ügyviteltechnikai eszközöket, berendezéseket használ
  • Adatbeviteli feladatot végez
  • Kapcsolatot létesít az ügyféllel
  • Ügyintéz, szolgáltatást végez
  • Panaszt, reklamációt kezel
  • Call/Contact Center rendszert használ
  • Termékeket és szolgáltatásokat értékesít
  • Ügyfélkapcsolatokat aktivizál
  • Hidegenhívást kezdeményez
  • Adatkezeléssel, feldolgozással kapcsolatos feladatokat végez
  • A távközléshez kapcsolódó szakfeladatokat lát el

A szakmai vizsga részei:

Fájl csatolása: 
application/pdf icon
Telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens szak modultérképe
A cikk adatai: 2008. december 3. szerda - 16:42 - gycsaba .

Szakképzés - munkalehetőség

Cimkék:

„Szegeden új telefonos ügyfélszolgálatot épített 2007-2008-ban a Magyar Telekom. A beruházás eredményeként 270 ügyfélkapcsolati munkahelyen 400 dolgozó talál munkát.”

Emellett bankok, biztosító intézetek, lízing társaságok, közüzemi szolgáltató cégek is folyamatosan bővítik ügyfélszolgálati tevékenységüket.

Hogyan kapcsolódik ehhez a Vasvári Pál Közgazdasági Szakközépiskola?

A cikk adatai: 2008. november 20. csütörtök - 11:29 - gycsaba .

Tartalom átvétel